某工程机械有限公司客户研究-中研世纪

作者:中研世纪 浏览量:7794 发表时间:2018-08-24

项目名称:某工程机械有限公司客户研究


客户简介

某工程机械有限公司日生产40台液压挖掘机,是国内最大的挖掘机制造供应商之一,公司销售每年稳步增长,自1995年以来,凭借可靠的产品质量,完善的服务和高性价比等组合优势,现代挖掘机成为最适合中国工程建设市场的产品,销售一直雄居同行前列!公司以最尖端工厂自动化、零误差质量控制检测体系及革新工程技术为基础满足不断发展的用户需求。

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项目背景及需求

为应对经济危机,去年年底国家投资4万亿资金以拉动内需,改善经济发展。在国家经济政策的支持之下,国内各类工程项目大规模开工建设,工程机械的需求明显回升,特别是内销需求,形势好于出口。4月份,起重机日均产量比3月份增长4.1%,装载机、输送机、挖掘机、压实机械增幅在12.6%-50.6%。据相关数据显示,工程机械行业销量持续回升,其中表现最为突出的是挖掘机。其2月份销量同比增长36%,环比增长2.9倍;3月份总销量13314台,环比增长61%。挖掘机行业呈现出的稳定增长的态势向我们展示了机械行业较好的市场前景,内需表现出了明显的回升。公路、铁路、城轨等相关建设工程的招标、中标信息在相关网站的公布明显增多,专注于公路铁路工程建疫的“筑路网”每日发布的招标、中标信息可达上百条,可见工程机械行业建设项目之多,那么国内工程机械销量也将必然增多。

委托方有一定的研发能力,产品在国内属于中高档产品,为了提升企业整体竞争力以及占据更多的市场资源,委托中研世纪针对相关企业、消费者进行研究。


研究过程

研究方式:面访+电话、竞品检测

研究目标:目标人群市场需求


研究结果

根据中研世纪提供的报告,委托方清晰了解本行业重点企业的营销战略与销售渠道,为以后企业的战略发展提供了决策依据。


  • 项目需求输入
  • 项目建议书撰写和修改
  • 项目立项沟通
  • 项目启动
  • 项目准备
  • 访问执行
  • 阶段讨论
  • 报告撰写
  • 成果汇报
  • 客户提出项目需求或项目需要解决的问题。
  • 根据客户实际情况及需要解决的问题,制作讲解项目建议书。
  • 双方签订保密协议和服务合同,召开项目启动会议,双方对于解决方案进行讨论,确保解决方案的针对性、可实施性并转化成客户内部版本并实施。
  • 组建项目团队、召开项目启动会,项目经理及研究总监对项目进行讲解,确定研究重点。
  • 制定项目执行时间表、案头研究、撰写访问提纲、确认访问路径。
  • 访问员培训、深访展开、整理访问记录,及时修正研究深度和方向。
  • 每周2次研究讨论会,将研究内容进一步细化和结构化;每周提交周小结,汇总研究成果和问题。
  • 撰写报告提纲、汇总访问记录、进行报告撰写、内部报告验收。
  • 为委托方进行报告讲解。

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